根据《市交通运输局关于印发<武汉市公交企业服务质量考核办法>的通知》（武交客运〔2022〕223号）相关要求，市交通运输局会同相关单位组织开展了2025年度武汉市公交企业服务质量考评工作。

本次开展公交企业服务质量考评工作的范围为2025年度市公交集团、通恒公汽公司在主城区及跨主城区运营的公交线路和车辆，以及在主城区的公交站点。

按照《武汉市公交企业服务质量考核办法》中“评价指标体系”评分，考评结果为市公交集团95.4分，通恒公汽公司99.2分。

现将以上考评结果向社会公示，公示期为2026年6月29日至7月7日。对于上述结果如有疑义，请于7月7日前反馈。

联系人：陈乐，联系电话：68820259。

  武汉市交通运输局     

                                           2026年6月26日