8月31日清晨，武汉火车站东广场的定制公交乘车点，一辆直达武汉城市学院的专线车刚停下，司机程芬就快步下车，主动帮返校大学生拎起沉甸甸的行李箱，暖心开启学子的返校路。“从大二就坐这趟车，司机服务好，还有志愿者帮忙拎行李！”“开学、节假日都有，放假还能坐专车到武汉站！”武汉城市学院学生高杰、明会敏的话，道出了定制公交给学子带来的便捷与安心。

八月底九月初，武汉各大院校、中小学陆续迎来返校高峰。为精准应对学生客流，武汉市交通运输局公共交通处、客运中心积极与公交集团、地铁集团深度对接，以更具针对性的细致服务、更贴合需求的保障举措，为新学期学子出行筑牢安全便捷防线。

“大学生专线”直达校园

大四学生高杰、明会敏乘坐的正是武汉公交六公司专门为武汉城市学院，开通“车站到宿舍”一站式直达定制公交。仅仅8月30日、31日两个周末就运送学子近800人次，受到学子好评。

针对高校集中区域，武汉公交同步升级运力：藏龙岛大学城的757路、758路、781路，接驳中州大学城的929路，连接大花岭大学城的901路、905路等线路均启动专项保障，确保学子集中出行需求得到满足。

此外，在新湾路、常青一路、佛祖岭地铁站等大学生客流密集站点，公交志愿者化身“双重角色”——既是“导乘员”，维护乘车秩序、协助搬运行李；又是“武汉推介官”，向外地学子及家长热情介绍黄鹤楼、东湖等景点，推荐热干面、武昌鱼等特色美食，让学子们刚到武汉就感受到城市温度。

中小学生通勤“高效便捷”

除高校学子外，武汉公交也聚焦中小学生上下学出行需求，针对不同学校周边线路的客流特点，优化运营安排，让“家门口到校门口”的通勤更高效。

途经武汉市一中、二中、红领巾小学、大兴路小学的535路、705路、K522路等线路，早晚高峰发车间距较暑期缩短2至3分钟；途经武汉盘龙城第三小学、七一中学的229路公交，高峰时段发车间距进一步压缩至3至5分钟；532路、533路、575路等线路，将早晚高峰间隔控制在7至8分钟一班，避免学生长时间候车。

针对部分线路运力缺口，武汉公交还通过增加班次补充运力：途经汉铁高中、八十一中、二十六中的508路、620路公交，全天增加2至3个班次，覆盖学生不同时段出行需求。同时，所有中小学校周边站点均设立客流监控岗，工作人员实时监测客流变化，动态调整发车间隔，尤其在上下学高峰时段缩短车距，有效减少站点客流聚集，保障学生乘车安全。

 地铁提前调整运力

武汉地铁已经连续两个周末提升运力，迎接大学生返校。同时，为应对中小学开学季等多重客流叠加，武汉地铁进一步加强重点线路的备用列车配置，重点车站高峰时段增派工作人员进行现场疏导，同时强化重点行车设备的维护保养与监护力度。如遇客流突增等情况，将及时启动相应预案，全力保障市民乘客出行安全、高效。