11月11日早高峰期间，一位女乘客因未及时进餐导致低血糖，在地铁列车上突发晕厥。得益于车上乘客的及时发现、地铁工作人员的快速响应以及驻站民警的妥善处置，最终成功将险情化解。

热心乘客（左一）通过车内紧急对讲装置向司机报告。

“有人晕倒了！在5号车厢第3扇门旁边。”11日上午8时36分，武汉地铁3号线一列开往宏图大道方向的列车正平稳驶向龙阳村站，一名女乘客突然失去意识倒地。这一突发状况引起其他乘客关注，几位热心乘客立刻上前施以援手，有人扶住患者，有人迅速按下紧急对讲装置通知司机黄维聪。黄维聪随即启动应急预案，与行车调度员取得联系，并提前通知前方龙阳村站做好接应准备。

地铁工作人员和好心乘客一起抬晕倒乘客下车。

列车抵达龙阳村站后，一名女乘客快步下车向站台工作人员宋晓波招手求助。此时，宋晓波与值班站长孙晓雨赶至事发车厢。在工作人员与热心乘客的通力协作下，将晕厥乘客安全转移至站台平躺。孙晓雨单膝着地，细致检查发现乘客虽有呼吸但意识模糊，便立即采取急救措施，按压患者人中和虎口穴位，并不断轻声呼唤试图唤醒。

“她醒过来了！”约两分钟后，乘客眼皮微微颤动，意识逐渐恢复。经孙晓雨询问得知，该乘客因未吃早餐导致低血糖发作。孙晓雨立即将其轻轻拥入怀中，喂服热心乘客提供的矿泉水。随后，一名男乘客送来糖果，帮助其补充能量。

地铁工作人员给乘客递上矿泉水。

经了解，该女乘客在上车后一站便感到头晕不适，随后便失去意识。当她苏醒时，发现自己已在站台安全区域。待身体状况稳定后，工作人员将其搀扶至座椅休息。

8时52分，乘客状态明显好转，提出希望继续乘车前往目的地双墩站。临行前，她深情地向所有施以援手的工作人员和民警鞠躬致谢，表达由衷的感激之情。