近日,武汉遭遇持续强降雨天气。面对雨情,铁路、地铁、公交等交通运输部门迅速启动应急预案,全力保障城市交通运行平稳有序。风雨中,武汉交通运输人坚守一线,用责任与担当守护市民出行路。

科学指挥精准施策
筑牢安全防线

面对持续强降雨,中国铁路武汉局集团有限公司迅速启动应急响应,科学指挥、精准施策,全力保障运输安全。
武汉局集团公司与气象、水利等部门动态联动,实时跟踪降雨分布与雨量强度,精准研判高风险区段。针对汉宜铁路、宜万铁路、襄渝铁路等重点线路,采取列车限速、迂回、折返及临时停运等预防性措施,从源头规避行车风险。
铁路部门严格落实24小时值班值守要求,依托气象雷达、雨量监测系统实时研判雨情,重点盯控宜万、汉丹、京广等干线防洪关键区段。
工务、供电、电务、车辆等多部门协同作战,对线路、路基边坡、隧道口等关键部位开展全覆盖隐患排查。作业人员冒雨徒步巡查,及时疏通排水设施、清理积水与断枝,对高风险区段实行24小时驻点盯控。
各客运车站全面升级服务保障,在重点车站布设防汛沙袋、防滑垫、警示标识,加强关键区域防滑措施。车站动态增开退改签应急窗口,增派人员做好引导咨询和重点旅客帮扶工作,通过广播、电子屏及时发布列车运行信息,方便旅客合理安排行程。

近万名员工坚守
线网准时开班



暴雨来袭,武汉地铁近万名员工坚守岗位,保障线网准时开班运营。
凌晨起,各线路首列轧道整备提前20分钟进行。1号线乘务班组长王超麒介绍,早高峰时段的列车全部按时上线投入运营。由于1号线为全程高架线路,暴雨时段全线采用手动驾驶模式低速进站,确保列车安全平稳停靠站台,同时安排专业人员现场监控道岔等重点设备工作状态。阳逻线等其他高架线路区段,列车司机加强瞭望、严格控制速度,确保行车安全平稳。
线网13条线路准时开班,早高峰所有列车按时上线;供电、信号、线路等专业维修人员在重点位置值守,全过程守护行车设备。
各车站提前在出入口、换乘通道铺设防滑地垫、设置警示标志、加强广播提醒,在客流密集区增设临时岗位。包保车站的管理人员提前到岗,在客流最大出入口迎送早高峰乘客安全通行,遇行动不便乘客及时提供帮助。客流重点站点工作人员在出入口值守巡查,及时清扫路面积水,主动为乘客撑伞帮扶,全力保障早高峰出行顺畅。

智能调度+多等五秒
公交雨中护航显温度



武汉公交各公司迅速启动恶劣天气应急预案,通过前置隐患排查、智能调度调运、一线暖心值守等举措,全力保障市民安全出行。
降雨来临前,公交提前部署防汛保运工作,对各线路营运车辆、场站排水系统、户外充电设施开展拉网式隐患排查,重点检修车辆雨刮、灯光、轮胎等关键安全机件。应急抢修队伍连夜处置排查出的问题,从源头消除营运安全隐患。
降雨期间,各大公交场站严格落实发车安全叮嘱制度。一线驾驶员发车前细致清理车厢水渍、开启空调除湿通风;行车途中全程低速稳驾,进站主动延时5秒,等候冒雨赶车乘客,避免市民滞留雨中。
依托AI智能调度系统,调度人员实时监控车辆动态、路况积水及站点客流变化,动态调整发车间距、精准调配运力,有效缩短市民雨中候车时间。
针对郊区雨势更大、天气更复杂的特点,公交一公司强化片区气象监测,实时向营运车辆推送预警信息和行车提示,引导驾驶员规避积水路段。同时,安排管理人员、志愿者驻守阳逻客运站等重点站点,现场落实“等您五秒钟”暖心服务,主动招呼车辆等候赶车乘客,并提供导乘咨询、扶弱帮困、撑伞护行等便民服务。