12月4日，市交通运输综合执法支队（以下简称“支队”）联合公安交管、城管驻火车站执法中队等部门，在全市火车站、旅游景点、商圈及医院等重点区域同步启动客运出租行业“百日整治”专项执法行动，聚焦市民反映强烈的违法违规营运问题，以“零容忍”态度严厉打击各类扰乱市场秩序行为，切实保障群众出行权益。

此次专项执法行动是支队落实客运出租行业“百日整治”整体部署的关键举措，旨在通过多部门联动执法，精准破解重点区域客运出租行业突出问题。行动明确四大重点打击方向：一是巡游出租车拒载、议价、甩客、不打表、拼客等侵害乘客利益的行为；二是网约车脱离平台监管、违规线下揽客的违规操作；三是网约车平台向无证车辆、无证人员派单的违规经营行为；四是“黑车”无资质非法营运、扰乱市场公平秩序的行为。

为确保执法精准高效，各部门提前研判重点区域客流特点与违规行为高发时段，采取“定点值守+动态巡查”相结合的方式布控：在火车站、商圈等人员密集区域设置临时检查点，逐一核查过往客运出租车辆营运资质与服务规范；在旅游景点、医院周边增派执法力量，加大动态巡查频次，及时劝阻、查处违规营运行为。执法过程中，各部门严格遵循法律法规与执法程序，全程开启执法记录仪，同步将检查数据录入“武汉交通运输监管执法系统”，确保每一起执法案件“事实清、证据足、程序严”。

“我们联合公安、城管部门开展专项执法，就是要织密重点区域的‘执法防护网’，让违法营运行为无处遁形。”本次行动带队执法人员表示，“既要通过‘严查严处’警示从业者守住合规经营底线，更要通过‘长效整治’为市民打造安心、顺心的出行环境。后续，支队还将持续深化多部门联动机制，推动专项整治与日常监管无缝衔接，坚决防止违规行为反弹。”

下步，市交通运输综合执法机构将持续加大客运出租行业违法违规行为打击力度，并定期公开曝光；在此也提醒广大客运出租行业经营者和从业者要严格遵守法律法规，合法合规经营。同时，也呼吁广大市民，如在出行中遇到客运出租行业违法违规行为，可通过官方举报渠道反馈，共同参与行业治理，携手推动客运出租行业规范健康发展。