10月11日，市文明办、市交通运输局通报2022年9月份“四站一场两车”（火车站、客运站、地铁站、公交场站、飞机场和公交车、出租车）文明程度指数、群众满意度测评情况，综合排名从高到低：公交车、公交场站、出租车、轨道交通地铁站、汽车客运站、火车站、机场。

各类场站综合排名第一的分别是市公交集团第一营运公司、公交黄家湖大学城停车场、武汉新能源汽车出租服务有限公司武汉分公司、轨道交通5号线、古田客运站、武汉火车站站前广场、天河机场。

市文明办、市交通运输局介绍，全市“四站一场两车”窗口行业和主管部门针对本次测评发现的问题，迅速开展调研，分析查找原因，制定整改措施，举一反三补弱，以优美的环境、优良的秩序和优质的服务，迎接党的二十大胜利召开。