关于关爱老年人，开通老年人早晚高峰出行直通车的建议

一是提升适老化服务水平。我局组织市公交集团持续提升适老化服务水平，更好方便老年人出行。目前，中心城区3726个公交车站点有近2000个站点配备无障碍座椅；市公交集团投入低地板低入口适老化公交车2529辆、占车辆总数33.87%，今年还将更新65辆低地板低入口新能源公交车，持续提升老年乘客出行体验。7条公交线路先后被授予“敬老爱老线路”，其中电车2路日均服务老年乘客占比超过50%，积极摸索推广“四稳三心两勤一帮”工作法；省劳动模范刘勇、全国模范退役军人李旺富所在的24路开展“银发乘客专项服务培训”，把车厢打造成为民服务的贴心阵地。我局组织公交企业认真落实老年卡乘车免费政策，今年以来日均服务65周岁及以上老年人出行59.3万人次。

二是大力推进定制公交。我局组织市发改委、市经信局、市公安局等八部门联合印发《武汉市推进城市公共交通健康可持续发展的实施方案》，鼓励发展定制公交业务。今年以来，围绕“优化开通定制公交70条”市级民生实事目标，组织市公交集团开通D1301、D851、D1575、D313、D5845、D6402等定制公交55条，加强了洪山青菱万科理想城市等小区与地铁接驳，方便市民前往市中心医院杨春湖院区、市第一医院盘龙城院区就医等，满足了市民多元化出行需求。目前，全市共开通通勤、通学、旅游、就医等类型定制公交575条，日均投入车辆805台次、服务乘客10.5万人次。同时，市公交集团推出“武汉公交”APP服务，乘客既可以方便查询线路、车辆到站信息，也可以申请开通新的定制公交线路并实现网上预约购票。

三是持续优化公交线网。我局指导市公交集团根据《武汉市优化公共交通线网布局及运营组织工作方案》，按照“强接驳、降重复、填空白”原则，结合市民通过各渠道反映诉求，优化公交线路57条，填补了二七小路、宁康路等5条道路空白，增加了高新四路、云端一路等8条道路公交覆盖，进一步方便了沿线居民出行。