根据《市交通运输局关于印发<武汉市公交企业服务质量考核办法>的通知》（武交客运〔2022〕223号）相关要求，市交通运输局会同相关单位组织开展了2024年度武汉市公交企业服务质量考评工作。

本次开展公交企业服务质量考评工作的范围为2024年度市公交集团、通恒公汽公司在主城区及跨主城区运营的公交线路和车辆，以及在主城区的公交站点。

按照《武汉市公交企业服务质量考核办法》中“评价指标体系”评分，考评结果为市公交集团95.0分，通恒公汽公司98.6分。

现将以上考评结果向社会公示，公示期为2025年8月8日至8月18日。对于上述结果如有疑义，请于8月18日前反馈。

联系人：李娟，联系电话：68820244。

                                                          武汉市交通运输局

                                                                                            2025年8月8日