一、“新城快线”学生票如何优惠？

学生购买车票，按照规定优惠价在公布票价基础上7.5折。目前，“新城快线”列车执行票价在公布票价基础上已实行5.5折优惠，比学生票价折扣还低，按照就低原则，学生票也按5.5折执行。

二、“新城快线”乘车，旅客需要随身携带身份证吗？

不用随身携带身份证，但买票或者刷码/卡乘车需要通过实名认证。

单程票旅客：可到自动售票机、“新城快线”人工服务台通过人脸识别或人工输入身份证号的方式进行身份认证，通过认证后购买单程票。

刷码/卡旅客：第一次使用刷码（微信 “新城快线”乘车码）、刷卡（武汉通储值卡）方式乘车的旅客，需在自助售票机上通过人脸识别进行身份绑定，认证后直接刷码/卡乘车；第一次使用刷码（支付宝“新城快线”乘车码）的旅客可直接通过手机人脸识别进行身份绑定，认证后直接刷码乘车。

三、哪些旅客乘坐“新城快线”可享受优惠？

目前“新城快线”有两类人群可享受优惠乘车的政策。

年满6周岁且未满14周岁的儿童，持有效证件享受公布票价的基础上5折儿童优惠票。

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证享受公布票价的基础上5折优惠票。

符合以上优惠政策的旅客请携带有效证件在“新城快线”的人工服务台购买优惠票。

60岁以上旅客暂无其他乘车优惠。

四、“新城快线”能否网上购票，提前买票？

“新城快线”目前暂时不支持提前网上购票，系统还在进一步优化完善中，请关注“湖北铁路集团轨道运营有限公司”公众号，如有调整会及时公布。

五、“新城快线”的执行票价？

“新城快线”所有区间的票价公布如下：