2024年国庆假期落下帷幕。七天时间，武汉市交通运输综合执法支队（以下简称“支队”）以突出保障重点交通运输为指导，以维护整体交通营运秩序为目标，全体动员、全员在岗、全力以赴，做好各项交通安保工作，确保全市道路秩序井然、安全、有序，用独特的方式为祖国庆生。

精心组织部署。支队结合往年国庆假期客流特点、辖区主要出行路段状况和假期群众来汉人数增加等情况，提前做好工作筹划，落实形势研判，统筹执法力量，制定工作预案，强化事故预防，切实保障人民群众的出行安全。

用心重点监管。支队统一科学调配执法力量，全部下沉一线。加强应急值班值守，严格执行24小时值班和领导带班制度，做好突发事件应急处置工作。强化路面巡逻，加大节日期间巡查力度，加强对违法违规行为的非现场执法力度，提升执法监管效能。支队上下各部门配合，全力保障节日出行平安顺畅，努力净化辖区道路交通环境。

细心排治隐患。聚焦水陆联控，全面排查“人车船路企”风险隐患。紧盯假日期间“四站一场’等主要交通枢纽、旅游景点、人流密集商圈，大型活动场馆等周边区域，持续开展客运市场违法违规经营行为专项执法行动，从严查处拒载、议价、绕路、“黑车”等非法营运行为。强化汉江武汉段运输秩序、风景旅游区游船轮渡、“四类重点船舶”、渡口渡船安全管理。检查未经许可擅自从事港口经营、超范围、超期限经营等违法违规行为，整治水上交通安全隐患。加强重点国、省公路巡查，确保道路通行安全；加大在建交通工程安全监管，督促施工单位严格落实各项安全防范措施，确保节日期间施工安全。

热心服务群众。坚持严格规范公正文明执法，牢固树立执法为民理念，建立投诉快处机制，及时处理节日期间投诉案件。第一时间电话联系投诉人询问情况，了解投诉人诉求，对涉嫌违法行为收集证据。对失物查询热线受理的求助件现场办理，当场办结。在交通运输执法中积极开展普法宣传，为旅客提供乘车、购票等咨询引导服务，协助行动不便的旅客搬运行李、进站乘车，尽其所能为群众排忧解难，彰显执法正能量。

尽心做好宣传。针对假日期间出行增多的实际情况，通过发送短信提醒的方式，提醒巡游出租车和网约出租驾驶员文明服务，自觉维护市场运营秩序；提醒“两客一危”驾驶员提升服务质量，关注车辆技术状态，确保安全运营。共计发送提醒短信7.4万余条，其中出租车驾驶员6.8万余条，“两客一危”驾驶员0.6万余条，不断提高从业人员安全运营意识、文明服务意识。

节日期间，支队出动执法人员1158人次。陆上交通运输执法检查企业40家次，检查各类营运车辆579台次，线上执法共抽查车辆7521台,对涉嫌违规的22台车辆立案调查。水上交通运输执法检查企业20家次,开展例行巡查72次，执法检查183次,共检查码头20处次、开展地方海事检查136次，进行航道检查5次，各码头作业情况正常。受理投诉486件，对涉嫌违法行为的108件予以立案；受理失物查询求助208件，均当场办理完毕。

节后，支队将进一步强化道路交通安全监管执法检查工作，加大对全市道路运输企业、重点地段路面检查的监管，全力保障人民群众出行安全。